Algemene verkoopvoorwaarden — Advertentieplaatsen
Aanbieder en contact
Advertentiediensten worden geleverd door Retro-Spare DEV. Raadpleeg de juridische informatie voor de bedrijfsgegevens en contactinformatie. Voor vragen over bestellingen: dev@retro-spare.fr.
Omschrijving van de dienst
De dienst bestaat uit het reserveren van de vertoning van een advertentieafbeelding op één of meer deelnemende Retro-Spare DEV-websites of -apps. Het netwerkpakket omvat de deelnemende plaatsen die op het boekingsmoment beschikbaar zijn. Een bepaald aantal weergaven, bezoeken of klikken wordt niet gegarandeerd.
Tarieven, duur en beschikbaarheid
Week- en maandtarieven en eventuele besparingen worden vóór betaling voor de gekozen advertentieplaats getoond. Het maandtarief kan voordeliger zijn dan 52 weken omgerekend naar 12 maanden. Valuta, toepasselijke belastinginformatie, duur en totaalprijs staan bij de bestelling. De reservering is afhankelijk van de beschikbaarheid voor de gehele gekozen periode.
Reservering en betaling
De klant kiest de advertentieplaats, duur, startdatum, afbeelding en bestemmingslink en vult contactgegevens in. Kaartbetalingen verlopen via het beveiligde geïntegreerde SumUp-formulier. De reservering wordt bevestigd na validatie van de betaling en eventueel noodzakelijke controle van de afbeelding. Retro-Spare DEV bewaart geen volledige kaartgegevens.
Advertentiemateriaal
JPG, PNG, WebP en bewegende GIF-bestanden tot 3 MB zijn toegestaan, mits ze voldoen aan de minimale afmetingen in het formulier. De klant garandeert de benodigde rechten op afbeeldingen, merken, teksten en gelinkte pagina’s. Illegale, misleidende, discriminerende of inbreukmakende inhoud is verboden. Materiaal dat niet voldoet, kan worden geweigerd; er wordt dan vervanging of terugbetaling voor niet geleverde diensten aangeboden.
Vertoning en onderbrekingen
Advertenties worden tijdens de gereserveerde periode vertoond na bevestigde betaling en zo nodig goedkeuring van het materiaal. Meerdere advertenties kunnen op dezelfde plek afwisselen. Bij een wezenlijke, aan de dienst toe te rekenen onderbreking kan de klant een passende verlenging of evenredige terugbetaling voor niet geleverde vertoning aanvragen.
Wijzigingen, annulering en klachten
Verzoeken om correctie, uitstel of annulering moeten worden gestuurd naar dev@retro-spare.fr. Ze worden beoordeeld op basis van de campagnestatus, beschikbaarheid en dwingende klantenrechten. Een afgeronde campagne geeft niet automatisch recht op extra gratis vertoning, tenzij anders overeengekomen of bij een tekortkoming van de dienst.
Herroepingsrecht voor consumenten
Waar van toepassing kunnen consumenten in beginsel binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst herroepen door te mailen naar dev@retro-spare.fr. Als de consument uitdrukkelijk om eerdere uitvoering vraagt en daarna herroept, kan volgens de wet een evenredige vergoeding voor reeds geleverde diensten verschuldigd zijn. Verlies van het herroepingsrecht kan alleen onder de wettelijke voorwaarden. Verplichte bescherming van bepaalde kleine ondernemingen blijft gelden.
Persoonsgegevens
Bestelgegevens worden verwerkt voor reservering, betaling, advertentievertoning en wettelijke verplichtingen. SumUp verwerkt kaartbetalingen. Lees het privacybeleid voor details en uw rechten.
Toepasselijk recht en geschillen
Frans recht is van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming. Neem bij een geschil eerst contact op met dev@retro-spare.fr om een minnelijke oplossing te vinden. In aanmerking komende consumenten kunnen zich wenden tot de bevoegde consumentenbemiddelaar, waarvan de contactgegevens in de juridische informatie moeten staan. Voor de bevoegde rechter gelden de wettelijke regels.
